一、治理指标与业务感知之间的断层 数据治理团队每月发布数据质量报告：完整率98%、准确率97%、重复率2%。指标好看，但业务部门感知不到变化。销售部仍然需要花时间核对客户信息...

   一、一个反复出现的场景 某制造企业的ERP上线后，采购模块运行正常，标准采购流程走得很顺。但业务中还有一类紧急采购生产线临时缺料，采购员需要在30分钟内完成下单，供应商当...

   一、一个看似合理的原则 谁产生数据，谁对数据质量负责。这是数据治理中最常听到的原则。逻辑上无懈可击：销售员录入的客户信息，销售员就该保证准确；仓管员录入的库存数量，...

   一、一个让仓库管理员崩溃的场景 一批45号钢棒材到货了。采购部的采购单上写的是45#钢-50，仓储部的入库单上写的是圆钢-45#-50mm，技术部的图纸上写的是棒材-45钢-直径50。三个部门，...

   一、一个普遍的三个月周期 某企业的新官网上线时，首页大图气势磅礴，产品页面分类清晰，新闻栏目结构完整。上线当天，负责人在朋友圈分享了链接，配文官网焕新上线，欢迎访问...